Archive for 02.11.2012

TEB bankası, benim adıma onayım olmadan tahsis ettikleri kredi kartını sistemden silmiyorlar. aşağıdaki şikayet mailini yazdım onlara.

ALLAH yolunuzu TEB’e düşürmesin. PİYANGO ÇIKSA TEBE YATIRSALAR ALMAYIN!!!

 

18213 nolu personeliniz nur hanımla az önce yaptığım görüşmede bana ait olmayan kredi kartını sistemimden silmiyorsunuz. kendisi kredi kartı biriminde yetkili olduğunu belirtti , ancak bana yardımcı olmadı. Benim dediğim net bir şekilde anlamasına rağmen, herhalde banka kurallarınız gereği(!) bana yardımcı olmadı.

Konu şu :

Benim kredi kartı formum felan yok, kayıp veya iptal işlemi yaptırmak istemiyorum. siz ise ancak bunları yapabileceğinizi belirtiyorsunuz.

Bana kim bu kredi kartını atadıysa, tarafınızdan silinmesini istiyorum.

Ben sizden kredi kartı istemedim, form imzalamadım, bir şey teslim almadığım halde, o sistemde kredi kartımı gösterme hakkını size kim veriyor?

Kapattırmak için bir de işlem izni istiyorsunuz. Ben de diyorum ki, öyle bir kartım yok, onla ilgili işlem yapma hakkım yok zaten. Yapma hakkı verseniz dahi ben öyle bir şey yapmak istemiyorum.

Sorumluluk bende diyorsunuz bir de. Neyin sorumluluğu bende?

Benim onayım olmadan adıma tahsis edildiğini iddia ettiğiniz kartı derhal sistemimden silmenizi istiyorum. (kayıp veya iptal işlemi istemiyorum)

Advertisements